Tham khảo

Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào

Khi bạn mở tài khoản tại nh88 apk, chúng tôi chỉ thu thập những dữ liệu cần thiết để vận hành tài khoản và xử lý thanh toán qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money.

Dữ liệu tài khoản được mã hóaKhông chia sẻ cho bên thứ ba vì mục đích quảng cáoBạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệuÁp dụng cho tất cả ví nội địaHỗ trợ tiếng Việt 24/7
nh88 apk Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Kênh liên hệ khi có thắc mắc về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn xem lại, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi qua một trong các kênh dưới đây. Phản hồi thường được gửi trong vòng một ngày làm việc kể từ khi nhận yêu cầu.

Live Chat Nhắn trực tiếp qua cửa sổ chat trên trang — đội hỗ trợ tiếng Việt trực tuyến để tiếp nhận yêu cầu liên quan đến dữ liệu tài khoản của bạn.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu quyền riêng tư qua email chính thức. Ghi rõ tiêu đề 'Yêu cầu dữ liệu' để chúng tôi phân loại và phản hồi nhanh hơn.
Telegram Liên hệ kênh Telegram chính thức của nh88 apk để báo cáo vấn đề bảo mật hoặc yêu cầu xem lại thông tin cá nhân đang được lưu trữ.
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi giữ an toàn dữ liệu của bạn

Bảo mật dữ liệu không chỉ là cam kết — đó là cách hệ thống của chúng tôi được xây dựng từ đầu. Từ lúc bạn đăng ký đến khi rút tiền về ví, mỗi bước đều có lớp bảo vệ cụ thể.

Mã hóa dữ liệu truyền tải

Mọi thông tin giữa thiết bị của bạn và máy chủ đều được mã hóa bằng SSL. Điều này áp dụng khi bạn đăng nhập, nạp tiền hoặc cập nhật thông tin tài khoản trên điện thoại.

Xác minh OTP khi đăng nhập

Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới đều yêu cầu mã OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký. Bước này ngăn người khác truy cập tài khoản dù có mật khẩu của bạn.

Lưu trữ dữ liệu có thời hạn

Lịch sử giao dịch và thông tin xác minh được lưu đúng thời hạn pháp lý yêu cầu. Sau đó, dữ liệu được xóa hoặc ẩn danh hóa — không giữ lâu hơn mức cần thiết.

Chính sách cookie rõ ràng

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm trên điện thoại. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong phần cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Hỏi đáp về quyền riêng tư tại nh88 apk

Những câu hỏi dưới đây phản ánh điều nhiều người dùng thắc mắc về cách dữ liệu cá nhân được xử lý. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, hãy liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt qua Live Chat.

Chúng tôi thu thập họ tên, số điện thoại, email và thông tin ví khi bạn tạo tài khoản. Chỉ những trường cần thiết cho xác minh và xử lý thanh toán mới được yêu cầu.

Không. Khi bạn nạp qua MoMo hoặc ZaloPay, chúng tôi chỉ ghi nhận mã giao dịch và số tiền. Thông tin đăng nhập ví của bạn không bao giờ chạm đến máy chủ của chúng tôi.

Có. Gửi yêu cầu qua email hoặc Live Chat với tiêu đề 'Yêu cầu xóa dữ liệu'. Chúng tôi xử lý trong một ngày làm việc, trừ dữ liệu phải giữ theo quy định pháp lý.

Chúng tôi không bán hoặc chia sẻ dữ liệu cho bên thứ ba vì mục đích quảng cáo. Thông tin chỉ được chuyển cho đối tác xử lý thanh toán nội địa khi cần thiết để hoàn tất giao dịch.

Cookie duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ thiết bị quen thuộc của bạn. Bạn có thể kiểm soát cookie không cần thiết trong phần cài đặt trình duyệt trên điện thoại hoặc máy tính.

Có, chính sách áp dụng trên mọi thiết bị — điện thoại Android, iOS hay trình duyệt máy tính. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào pháp luật địa phương và chỉ dành cho các khu vực được phép.