Tham khảo

Điều khoản sử dụng tại nh88 apk

Khi mở tài khoản và sử dụng dịch vụ tại nh88 apk, bạn đồng ý với các điều khoản dưới đây.

Áp dụng cho tất cả tài khoảnThanh toán: MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyCập nhật khi có thay đổiHỗ trợ tiếng Việt
nh88 apk Điều khoản sử dụng tại nh88 apk
LIÊN HỆ HỖ TRỢ

Kênh hỗ trợ điều khoản và tài khoản

Nếu bạn có thắc mắc về điều khoản, quyền tài khoản hoặc cần yêu cầu thay đổi thông tin, đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng giải đáp. Liên hệ qua một trong các kênh dưới đây để được xử lý nhanh nhất.

Live Chat Hỗ trợ trực tiếp qua chat trên ứng dụng và trình duyệt. Phù hợp cho câu hỏi về điều khoản, xác minh tài khoản và giao dịch MoMo, ZaloPay.
Email Gửi yêu cầu chính thức liên quan đến điều khoản, khiếu nại hoặc đề nghị đóng tài khoản qua email hỗ trợ. Chúng tôi phản hồi trong thời gian sớm nhất.
Telegram Kênh Telegram hỗ trợ tiếng Việt dành cho câu hỏi nhanh về quy định nạp rút và trạng thái tài khoản. Thích hợp dùng trên điện thoại.
BẢO MẬT VÀ DỮ LIỆU

Cách chúng tôi xử lý tài khoản và dữ liệu

Thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch của bạn được lưu trữ có bảo mật theo tiêu chuẩn mã hóa SSL. Chúng tôi không chia sẻ dữ liệu cá nhân với bên thứ ba ngoài mục đích xác minh thanh toán qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money.

Bảo mật tài khoản

Mỗi lần đăng nhập đều yêu cầu xác thực OTP qua số điện thoại đăng ký. Nếu phát hiện truy cập lạ, tài khoản sẽ bị tạm khóa tự động để bảo vệ bạn.

Lưu trữ dữ liệu

Dữ liệu cá nhân và lịch sử giao dịch được lưu trữ trong thời gian cần thiết theo quy định điều khoản. Bạn có thể yêu cầu xem hoặc xóa thông tin qua email hỗ trợ.

Cookie và phiên làm việc

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm trên điện thoại. Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt, nhưng một số tính năng có thể bị ảnh hưởng.

Yêu cầu thay đổi

Muốn cập nhật số điện thoại, ví MoMo hoặc tài khoản ngân hàng liên kết? Gửi yêu cầu qua Live Chat hoặc email kèm ảnh xác minh danh tính.

Giải đáp về điều khoản sử dụng

Dưới đây là những câu hỏi thực tế mà bạn có thể có khi đọc qua điều khoản. Nếu chưa thấy câu trả lời phù hợp, hãy liên hệ hỗ trợ tiếng Việt qua Live Chat hoặc Telegram.

Điều khoản áp dụng cho tất cả tài khoản đã đăng ký và sử dụng dịch vụ tại nh88 apk, tại các khu vực mà pháp luật địa phương cho phép truy cập.

Có. Gửi yêu cầu đóng và xóa tài khoản qua email hỗ trợ. Chúng tôi xử lý sau khi xác minh danh tính và đảm bảo không còn số dư chờ rút.

Điều khoản có thể được cập nhật bất kỳ lúc nào. Phiên bản mới có hiệu lực ngay khi đăng tại trang này. Tiếp tục sử dụng dịch vụ đồng nghĩa bạn chấp nhận điều khoản mới.

Tài khoản có thể bị tạm khóa nếu phát hiện đăng nhập bất thường, giao dịch không khớp thông tin ví MoMo hoặc ZaloPay, hoặc vi phạm điều khoản sử dụng.

Không. Điều khoản yêu cầu ví thanh toán — MoMo, ZaloPay hay Viettel Money — phải đứng tên chính chủ tài khoản. Giao dịch từ ví người khác sẽ bị từ chối xác minh.

Liên hệ Live Chat hoặc gửi email kèm ảnh giấy tờ tùy thân. Chúng tôi xác minh và cập nhật thông tin trong thời gian sớm nhất có thể.